Gyakran Ismételt Kérdések

Lehet keresni a koordináták szerint?

Igen, a koordinátákat a szokásos keresőmezőbe kell beírni, úgy, mint a többi adatot írjuk a keresésnél (utca, város, hely neve stb.). Például a Google Maps-ban keresett hely koordinátáját be lehet írni az alkalmazásunkba és teherkocsira szabott útvonalat számítunk ki számára.

Írja be a koordinátákat a keresősávba, és válassza ki a keresés eredményét, amely fok-perc-másodperc formátumban jelenik meg.

Kétféleképpen tehető meg:
Tizedes fok formátum: 41.15555, -8.58197
Fok, perc és másodperc formátum: É 41°09ʹ20ʺ NY 8°34ʹ55ʺ

Az alkalmazás leállt / összeomlott / az utolsó frissítés után nincs internetkapcsolat. Kérem segítség!

Sajnáljuk, hogy ilyen történt! Kérjük, próbálja meg törölni az alkalmazás összes adatát és gyorsítótárát, majd próbálja meg újratelepíteni a Google Play Áruházból. Ez segíthet. Ha ezek után is problémákat tapasztal, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba a help@roadlords.com címen. Az e-mailbe adja meg a felhasználó kódot, amely megtalálható a Speciális beállításokban -> Personifikáció és adatok menüpontban, valamint a problémával kapcsolatos további információkat. Azért vagyunk itt, hogy segítsünk.

Mit jelent a 4) hiba?

A 4) hiba azt jelenti, hogy navigációnk nem tudja kiszámítani az útvonalat. A legtöbb esetben ennek oka az, hogy nincs olyan út, amely a beállított teherautó-paramétereknek megfelelne, vagy az út kezdőpontja / vége egy nem megfelelő úton található (általában tiltásban). Navigációnk még nem veszi figyelembe a különleges kivételeket (célforgalom), ami a megfelelő lehetőségek hiányához vezet. Ebben az esetben megpróbálhat egy kicsit tovább menni, vagy megváltoztatni az úticélját például a legközelebbi főútra.

Elérhető-e az alkalmazás iOS rendszeren? Mikor lesz elérhető?

Sajnos az iOS verzió még nem érhető el. Nincs konkrét dátuma, mikorra tervezzük kiadni, de a kiadása a jövőbeli tervünk.

Ez az új utca / út / autópálya / alagút / híd nincs bejelölve a térképen. Miért?

Ennek oka az, hogy a térkép szolgáltató még nem frissítette a térképet. Folyamatosan dolgozunk a térképek frissítésén, és próbáljuk azokat frissen tartani. Javasoljuk, hogy használja az online térképeket, amelyek a legújabb felhasználói visszajelzéseket tartalmazzák, és persze frissítse az offline térképeket, ha az új verzió elérhető.

A RoadLords behajtási tiltásokon / magassági korlátozásokon keresztül navigált engem.

Ezt az útvonal-kiszámítás hibája vagy a pontatlan/hibás térképi adatok okozhatják. Még mindig a BÉTA verzióban vagyunk és az alkalmazásunk állandóan fejlesztésben van, beleértve az útvonal számítást is. Folyamatosan dolgozunk az útvonal számítás javításán. Kérjük, küldje el nekünk a hiba vagy a korlátozás pontos helyét és az útvonal részleteit, így ellenőrizhetjük és javíthatjuk. E-mailünk: help@roadlords.com

Lehet a térképeket módosítani?

A térképet közvetlenül az alkalmazásban nem lehetséges módosítani sem javítani, de ltre lehet hozni vagy módosítani a helyeket (POI) melyek a térképben vannak. Ha javítani szeretné az úton levő korlátozásokat és más helytelen térképi információkat, kérjük, küldjön egy e-mailt a help@roadlords.com címre a pontos helyről és a problémáról és mi belentjük a térkép szolgáltatónknak.

Hogyan lehet érdeklődési pontot létrehozni?

Érintse meg a felkiáltójelet a képernyő bal alsó sarkában, válassza ki “Több” -> „Új hely lejegyzése” lehetőséget. Továbbá válassza ki a hely kategóriáját és a helyét a térképen, írja be a nevét, és esetleg töltse ki az egyéb hasznos információkat.

Kereshetnék cégeket név szerint?

Természetesen, egyszerűen írja be a vállalat nevét a keresősávba. A jobb eredmények érdekében adja meg a várost és az országot it.
Ne feledje, hogy a térképszolgáltatónktól és az adatok tömeges beszerzésétől függünk. Ha navigációnk nem találja a helyet, melyet keresi, kérjük, hozza létre egy POI-t. Nagy segítséget nyújt ezzel a többi felhasználó számára.

Kereshetem házszámmal ellátott címet?

Igen. Annak ellenére, hogy a házszámok nem jelennek meg a térképen, egyszerűen hozzáadhatja az utcanév után a kereséshez.

Hogyan lehet hozzáadni egy útpontot?

Amikor már halad egy korábban létrehozott útvonalon, csúsztassa enyhén az ujját a képernyőn vagy cask érintse meg a képernyőt, és ezzel előhozza a bal oldalon levő menüt.

Ezután kétféleképpen adhat hozzá útpontot:
a) Közvetlenül a térképről úgy, hogy rajta tartja az ujját a térképen, amíg a képernyő alján megjelenik az „Hozzáadás útvonalpontként” opció.
b) Keresés a képernyő bal felső sarkában lévő nagyítógombbal vagy az elöhívott bal oldali menu nagyítógomb segítségével, melyekkel a keresőmezőbe lép.

Gondok vannak az útpont hozzáadásával az útvonal kiválasztásakor?
Útpontot hozzá lehet adni az útvonal kiválasztásakor, ha megérinti a térkép fölött található panelt, és kiválasztja az „Útpont hozzáadása” lehetőséget, itt pedig címet / helyet keres, ugyanúgy, ahogyan az úticélt kereste. Útpont hozzáadása közvetlenül a térképről csak navigációs módban érhető el.

Hogyan lehet elkerülni az autópályákat / fizetős utakat / kompokat?

Az alkalmazásban kiválaszthatja, hogy melyik úttípusokat szeretné elkerülni. Kattintson a képernyő jobb felső sarkában lévő fogaskerékre és továbbá az autópályával jelölt gombot („Elkerülések”).
Ez megnyitja az „Útvonal és navigáció” képernyőt, ahol lálhatja az útvonal kiszámításának a beállítását, valamint az összes úttípust, kompokat és fizetett zónákat, melyeket kerülni lehet. Az útvonal-számítás három lehetőséget kínál: a leggyorsabb, a legrövidebb vagy a gazdasági útvonalat.

Egy bizonyos típusú út (komp, zóna) elkerülése érdekében jelölje be (pipálja ki) őket. Az összes bejelölt lehetőséget, elkerüljük.

Az útvonaltervezés automatikusan kiszámítja az útvonalat a jármű beállításaiban megadott jármű paraméterei szerint.

Hogyan lehet megváltoztatni az alkalmazás nyelvét?

Az alkalmazás nyelve megegyezik a készülék (telefon, tablet) beállításainál kiválasztott nyelvvel. Tehát, ha meg akarja változtatni az alkalmazás nyelvét, meg kell változtatnia az eszköz nyelvét és újra kell indítania az alkalmazást. A változások automatikusan érvényben lesznek.

Hogyan lehet megváltoztatni a betűk nagyságát?

A készülék (telefon, tablet) általános beállításaiban lehet a betűméret beállítani, ezek a változások az alkalmazáson belül is megjelennek. A betűméret közvetlenül az alkalmazásban nem állítható be.

Hogyan adhatom hozzá / találhatom / nevezhetem át a kedvenc helyeimet?

Miután kiválasztott egy címet vagy helyet, egyszerűen húzza fel az alsó fület a cím / hely nevével, ahol a „Hozzáadás a kedvencekhez” gomb található.
A kedvencek listájának megtekintéséhez érintse meg a keresőmezőt, és válassza ki a szív ikontját.
A kedvencek átnevezésének vagy törlésének lehetősége akkor jelenik meg, ha az ujját 1-2 másodpercig rajta tartja a kedvencek listájában.

Letöltöttem a térképeket, de a navigáció nem akar működni internet nélkül. Mi a baj?

Alkalmazásunkat úgy terveztük, hogy internet-kapcsolattal működjön. Ennek oka az alkalmazás természete - szeretnénk, ha a legfrissebb információkat kapja a közúti eseményekől és a forgalomról. A térképek letöltése hozzájárul az adatköltségek megtakarításához, de a navigációnk teljes élményéhez internetkapcsolat szükséges. Ne aggódjon, az adatátvitel a letöltött térképekkel minimális.

Miért nem tudok letölteni térképeket?

Próbálja meg használni a böngészőt, és ellenőrizze így, hogy van-e hozzáférése az internethez - ha nem tudja használni, akkor valószínűleg hálózati problémája van, próbálja meg kikapcsolni és bekapcsolni az internetkapcsolatot a beállításokban.
Ellenőrizze továbbá, hogy van-e tűzfal vagy víruskereső alkalmazás, amely blokkolhatja a letöltést. Ha több androidos eszköz áll rendelkezésére, próbálja meg letölteni a térképet a másik eszközre is.
Ha a probléma továbbra is fennáll a különböző eszközök és hálózatok próbálásának ellenére, kérjük, küldje el nekünk a felhasználó kódot, amely megtalálható a Speciális beállításokban -> Personifikáció és adatok menüpontban található, valamint a problémával kapcsolatos további információkat a help@roadlords.com címre.

Tegnap bejelentettem egy eseményt, és ma, amikor visszatértem erre a helyre, az esemény már nem volt ott. Miért?

Az bejelentett esemény csak néhány órán keresztül van jelen a térképen, majd eltűnik. A szabály az, hogy minél többen jóváhagyják (“lájkolják”) az eseményt, annál hosszabb ideig lesz jelen a térképen. Ez az összes eseményre érvényes.

Letölthető az alkalmazás és a térképek az SD-kártyára vagy csak a belső memóriára?

Először is, le kell töltenie az alkalmazást és a térképeket a készülék belső memóriájába. Ezután áthelyezheti a külső memóriába (SD-kártyára). Ehhez kattintson rá a fogaskerékre (beállítások) a jobb felső sarokban, keresse meg a „Speciális beállítások”-at, kattintson a „Tárolás”-ra, és válassza ki az SD-kártyára való adatmásolást.

A RoadLords alkalmas autóra is?

Igen, a RoadLords használható egy autó számára is. A járműtípus autóvá váltásához érintse meg a képernyő jobb felső sarkában lévő fogaskereket, nyissa meg a járműbeállításokat, és kattintson a kék gombra.

Az útvonalszámítás hibával végződött, mit jelent ez?

  1. Meghatározatlan hiba.
  2. Az útvonal létrehozását a felhasználó megszakította.
  3. Az indulási pont nem található a hiányzó GPS miatt.
  4. Az indulási/cél pont nem felel meg a jármű jelenleg beállított paramétereinek. A pont egyike/mindkettője tilalomban található. Kérjük, lépjen ki a tilalomból, vagy adjon meg egy más helyet a kívánt cím közelében.
  5. Az internet nem érhető el. Használja az offline térképeket.
  6. Nem sikerült betölteni ezt az útvonalat.
  7. Hiba történt az útvonal kiszámításában.
  8. Ezen pontok között nem lehet kiszámítani az útvonalat.
  9. Ezt az útvonalat nem sikerült újraszámítani.
  10. Hiba történt az útvonal kiszámításában.
  11. Nem sikerült kiszámítani az útvonalat.
  12. Hiba történt az útvonal kiszámításában. Kérjük, próbálja újra, vagy használja az offline térképeket.
  13. Az online útvonal kiszámítása nem érhető el. Használja az offline térképeket.
  14. Hiba történt a kiszolgálón, próbálkozzon újra.
  15. Hiba történt a kiszolgálón, próbálkozzon újra.
  16. A szükséges offline térkép nem található.
  17. Hiba történt e pontok használata közben. Kérjük, próbálja újra, vagy adjon új közeli pontot.
  18. A megadott ponthoz nincs letöltött offline térkép. Töltse le a szükséges térképeket, vagy kapcsolja be az internetet az online útvonal kiszámításához.

Lépjen kapcsolatba velünk:

Form was submitted successfully. Thank you.

We are sorry but unexpected error occured. Try again.